Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 1 Martie 2026

1. Definiții

În cadrul prezentului document, termenii de mai jos au următoarele semnificații:

  • “Platforma” se referă la aplicația web AutoSync Pro, accesibilă la adresa autosyncpro.ro și subdomeniile asociate.
  • “Prestator” se referă la compania care operează platforma AutoSync Pro.
  • “Utilizator” se referă la orice persoană fizică sau juridică care creează un cont și utilizează Platforma.
  • “Serviciu” se referă la funcționalitățile oferite prin Platformă, inclusiv dar fără a se limita la management clienți, programări, comenzi de lucru, facturare și inventar.
  • “Cont” se referă la contul creat de Utilizator pe Platformă, incluzând subdomeniul dedicat și baza de date asociată.
  • “Date” se referă la orice informații introduse, încărcate sau generate de Utilizator în cadrul Platformei.

2. Acceptarea Termenilor

Prin crearea unui cont și utilizarea Platformei AutoSync Pro, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

Prezentele condiții constituie un acord juridic obligatoriu între Utilizator și Prestator. Utilizarea continuă a Platformei după modificarea termenilor constituie acceptarea noilor condiții.

3. Descrierea Serviciului

AutoSync Pro este o platformă SaaS (Software as a Service) de management pentru service-uri auto care oferă următoarele funcționalități principale:

  • Management clienți și vehicule cu istoric complet
  • Sistem de programări cu calendar inteligent și notificări automate
  • Comenzi de lucru cu urmărire status și alocare mecanici
  • Facturare profesională cu generare automată și export PDF
  • Gestiune inventar piese auto cu alerte de reaprovizionare
  • Portal dedicat pentru clienții garajului
  • Rapoarte și statistici detaliate
  • Subdomain dedicat pentru fiecare garaj

Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau îmbunătăți funcționalitățile Platformei fără notificare prealabilă, cu condiția de a nu reduce semnificativ funcționalitățile esențiale în perioada de abonament activă.

4. Cont și Securitate

Pentru a utiliza Platforma, trebuie să creați un cont furnizând informații exacte și complete. Sunteți responsabil pentru:

  • Menținerea confidențialității datelor de autentificare (email și parolă)
  • Toate activitățile desfășurate prin intermediul contului dumneavoastră
  • Notificarea imediată a Prestatorului în cazul oricărei utilizări neautorizate
  • Asigurarea că informațiile din cont sunt actualizate și corecte

Fiecare cont beneficiază de o bază de date separată și izolată. Prestatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor, inclusiv criptare SSL, backup zilnic automat și monitorizare continuă a securității.

5. Plăți și Facturare

Utilizarea Platformei după perioada de trial este condiționată de plata abonamentului lunar sau anual, conform prețurilor afișate pe pagina de prețuri a Platformei.

  • Abonament lunar: 28€/lună, facturat lunar
  • Abonament anual: 280€/an (echivalent a 10 luni), facturat anual

Plățile se procesează prin intermediul platformei securizate Stripe. Prețurile pot fi modificate cu o notificare prealabilă de minimum 30 de zile. Noile prețuri se aplică începând cu următorul ciclu de facturare.

Facturile fiscale sunt emise automat și disponibile în contul dumneavoastră. În cazul neplății la termen, accesul la Platformă poate fi suspendat după o perioadă de grație de 7 zile, cu notificare prealabilă.

6. Trial Gratuit

AutoSync Pro oferă o perioadă de trial gratuit de 14 zile calendaristice, cu acces complet la toate funcționalitățile Platformei. În perioada de trial:

  • Nu este necesar un card de credit pentru înregistrare
  • Aveți acces la toate funcționalitățile fără restricții
  • La expirarea trial-ului, contul este suspendat automat dacă nu se activează un abonament
  • Datele introduse în perioada de trial sunt păstrate timp de 30 de zile după expirare, pentru a permite activarea unui abonament
  • Puteți anula trial-ul oricând fără nicio obligație

7. Încetarea Serviciului

Încetarea utilizării Platformei poate surveni în următoarele situații:

  • La cererea Utilizatorului: Puteți anula abonamentul oricând din setările contului. Accesul rămâne activ până la finalul perioadei de facturare curente. Nu se acordă rambursări proporționale.
  • De către Prestator: În cazul încălcării grave a acestor termeni, utilizării abuzive a Platformei sau neplății timp de mai mult de 30 de zile, Prestatorul poate suspenda sau închide contul cu notificare prealabilă.
  • Încetarea activității: În eventualitatea puțin probabilă a încetării activității Prestatorului, Utilizatorii vor fi notificați cu minimum 90 de zile în avans și vor avea posibilitatea de a-și exporta toate datele.

După încetarea serviciului, datele dumneavoastră sunt păstrate timp de 30 de zile, perioadă în care puteți solicita exportul complet al datelor. După această perioadă, datele sunt șterse definitiv și ireversibil.

8. Limitarea Răspunderii

Platforma AutoSync Pro este furnizată „așa cum este" (“as is”). Deși depunem toate eforturile pentru a asigura funcționarea corectă și continuă a Platformei:

  • Nu garantăm că Platforma va funcționa fără întreruperi sau erori
  • Nu suntem răspunzători pentru pierderi de date cauzate de acțiunile Utilizatorului
  • Nu suntem răspunzători pentru decizii de afaceri luate pe baza informațiilor din Platformă
  • Răspunderea noastră totală nu va depăși suma plătită de Utilizator în ultimele 12 luni

Prestatorul va depune eforturi rezonabile pentru a asigura un uptime de 99.9% și va notifica Utilizatorii în avans despre lucrările de mentenanță programate.

9. Proprietate Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei AutoSync Pro, inclusiv dar fără a se limita la cod sursă, design, logo, mărci comerciale și documentație, aparțin exclusiv Prestatorului.

Utilizatorul păstrează toate drepturile asupra datelor pe care le introduce în Platformă. Prestatorul nu revendică niciun drept de proprietate asupra datelor Utilizatorului și nu va utiliza aceste date în alte scopuri decât furnizarea Serviciului.

Este interzisă copierea, modificarea, distribuirea, vânzarea sau ingineria inversă a oricărei componente a Platformei fără acordul scris al Prestatorului.

10. Modificări ale Termenilor

Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Orice modificare semnificativă va fi comunicată Utilizatorilor prin:

  • Notificare prin email cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare
  • Afișarea unui banner informativ la autentificarea în Platformă
  • Actualizarea datei de “Ultima actualizare” de pe această pagină

Continuarea utilizării Platformei după data intrării în vigoare a noilor termeni constituie acceptarea acestora. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, aveți dreptul de a vă anula contul înainte de intrarea lor în vigoare.

11. Legislație Aplicabilă și Contact

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, de instanțele competente din București, România.

Platforma respectă cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și ale legislației naționale în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal.

Pentru orice întrebări sau nelămuriri referitoare la acești termeni, ne puteți contacta la:

Înapoi la pagina principală